花_10_万建的商城网站,3_个月就废了

核心要点

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花 10 万建的商城网站,3 个月就废了

去年这个时候,我接到一个老客户的请求,说要重新搭建商城网站。我们公司当初也找了三家比稿,最后选了优帮云来做商城网站建设。客户预算不多,但希望做出来能像正规平台那样,能卖货、能管理、还能推广。

项目启动后,客户这边倒是挺配合,但问题也一个接一个。最开始是页面设计,客户说要像淘宝那样,结果他们又嫌太复杂,又要像京东那样简洁。最后我们反复改了五六版,才勉强定下来。

1、方案踩坑,改版成本高

商城网站建设的难点,就是既要功能全,又要用户体验好。我们优帮云这边,前期做了需求分析,把客户提到的点都列了出来。可没想到,客户在开发过程中又提出新需求,比如要加直播功能、会员等级系统,还有微信小程序对接。

我跟你讲,这些需求不是不能做,而是要加进去得重新调整架构。客户这边又不懂技术,总觉得能做就该做,结果开发周期拉长,预算也超了。说真的,这波改版成本,比预期多了将近一半。

2、上线后运营难,流量没转化

商城网站做完了,客户也满意,但上线后的效果却让人头疼。我们优化了SEO,做了内容营销,还投放了广告,结果流量不少,但转化率低。客户说:“网站看着挺专业,就是没人来买。”

这其实就是商城网站建设的后半段难题。光有网站没用,得让流量变成订单。我们优帮云这边,也帮客户做了运营方案,比如设置促销活动、优化商品详情页、做短视频带货。可客户团队执行力不够,最后效果还是不如预期。

3、沟通不畅,项目进度拖慢

客户那边虽然预算有限,但对项目的要求又高,经常临时改需求。我们团队里有人就急了,说这项目做不下去了,客户又不给预算。

说实话,这种情况我们之前也遇到过。去年接的单,客户就是这种风格,结果项目做成了,客户反而不认账。后来我们总结出一套沟通流程,尽量把需求写进合同,避免后续扯皮。

现在回想起来,那次商城网站建设虽然没达到最理想效果,但至少把客户带上了正轨。我们优帮云不是只做网站,更要做的是帮客户把生意做起来。