电商行业套餐型网站建设合同,上线前必须想清楚的移动端适配策略
去年年底,我们接了家做生鲜电商的客户,从需求沟通到上线,整整用了五个月。客户这边压根没提移动端适配的事,直到上线前一个月,才突然说要上线小程序和H5页面。这事儿要是提前想清楚,我们也不至于在上线前三天才开始对接。
套餐型网站建设合同里,一般都会写明要适配移动端,但真正落地的时候,很多甲方这边压根没意识到小程序和H5页面其实是两个不同的技术栈。上次有个客户,他以为H5和APP是一回事,结果上线后才发现,H5页面在小程序里显示乱码,客户那边直接炸锅。
从架构上看,我们得先确定客户要的是响应式设计,还是单独开发小程序和H5页面。这事儿不能光看合同里写的“移动端适配”,得看合同里有没有明确写清楚是响应式、H5、小程序,还是APP。我之前接的单子里,有家客户合同里只写“移动端适配”,但实际他要的是小程序和H5双版本,这就得提前沟通清楚,别等上线了才发现差了半截。
说实话,套餐型网站建设合同里,很多甲方其实并不清楚移动端适配到底意味着什么。他们以为只要做一套响应式设计就能解决所有问题,但其实不然。现在用户用手机打开网站的频率比PC高得多,特别是针对生鲜电商这类依赖即时性和便捷性的行业,如果页面加载慢,或者功能不全,用户直接就走了。
我们团队里有个老同事,去年做了一单生鲜类的套餐型网站建设合同,合同里写的是响应式,但客户后来又要求支持小程序。这事儿一开始没弄清楚,导致后期在小程序端需要重写大量页面,浪费了将近两周时间。说真的,这种问题不是技术能解决的,是前期沟通没到位。
上线前三天,我们把所有小程序页面都跑了一遍,发现有个支付流程在小程序里不支持,得改接口,又得和后端对接。客户那边急,我们这边也急,结果发现合同里根本没写清楚小程序是否要支持支付功能,这就属于合同条款不明确,埋下隐患。
现在回头看,套餐型网站建设合同其实是个非常重要的文件,它不仅规定了功能范围,也决定了后续开发的技术路线。如果你是甲方,一定要在合同里明确写清楚是否需要小程序、H5、APP,甚至是否支持多端同步。如果是乙方,更要提前沟通清楚,别等上线了才发现问题。说白了,移动端适配不是选不选的问题,而是怎么选的问题。