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花 10 万建的网站,3 个月就废了

2024 年中小企业建站预算的中位数是 8500 元,但真正花大钱建站的,往往不是预算多少的问题,而是建设网站栏目时没搞明白到底要什么。

去年我们公司接了个电商类的建站项目,客户是家做母婴产品的初创公司,老板特别重视品牌曝光,一开始就想搞个「高端大气上档次」的网站。他们觉得建站就是花点钱,找家靠谱的公司,把网站栏目建好就行。

第一周,我们团队就和客户详细沟通了建设网站栏目的需求。客户希望网站能涵盖产品展示、品牌故事、用户评价、客服中心、促销活动这几个主要模块。看起来很常规,但细节上却没那么简单。

我们项目经理一开始也以为这是个简单的项目,毕竟建设网站栏目这种事儿,不就是搭个框架,放点内容吗?结果发现客户对每个栏目都有特别的要求。比如产品展示区,他们希望支持多尺寸图片、视频展示、用户评价区,还要有实时库存更新功能。

说真的,这些要求其实一点都不离谱,但执行起来才发现,建设网站栏目不是简单的页面布局问题,涉及到前后端的联动。客户那边还特别要求,用户点击某个栏目,页面能自动跳转到对应的详情页,而不是像传统网站那样跳转到首页。

上线前 3 天,我们团队才发现客户的需求其实还有更深层的逻辑。他们希望栏目之间有逻辑关系,比如在“产品展示”里点击某个商品,可以自动跳转到“用户评价”页,甚至还能关联到“客服中心”页面。这其实不是简单的页面跳转,而是要打通各个栏目之间的数据流。

我们客户那边也不懂这些技术细节,以为建设网站栏目就是搭个框架,放几个内容进去就行。结果在测试阶段,发现栏目之间的跳转逻辑出了问题,用户体验大打折扣,导致整个网站的转化率下降了将近一半。

半年后回头看,那个项目虽然最终顺利上线,但客户对结果并不满意。他们说,建站预算花了不少,但效果不如预期。其实,问题不在于建设网站栏目本身,而是在于前期需求没理清楚,中间沟通没到位。

现在回想起来,建设网站栏目这件事,真的不能只看页面布局。它涉及的内容逻辑、用户动线、数据联动,甚至是后台的管理权限,都要提前规划好。客户这边如果对这些没概念,那就得找靠谱的团队,把建设网站栏目的细节讲明白。

说白了,建设网站栏目不是一件简单的事,它背后牵扯的远不止是页面设计。如果你也正在准备建站,别急着动工,先想清楚到底要什么栏目,要怎么布局,要怎么让用户在这些栏目里留下来。