建完一年就废？是这几个原因
上周接了个单子，客户是唐山一家做长城文化衍生品的小公司，他们之前找了一家“靠谱”的网站建设公司，结果钱花了三万，网站建完半年就没人维护，现在客户天天在群里问“这网站咋就废了”。我跟他们聊完才发现，其实不是网站本身有问题，而是整个建站流程出了问题，特别是他们选择的是唐山长城网站建设，但没选对流程和团队。
第一，需求沟通不清晰，直接导致后续开发翻车。客户一开始说“我们想要一个展示产品的网站”，但后来发现他们连页面结构都搞不清楚，有的页面要做产品展示，有的要讲品牌故事，有的还要放互动留言。这种混乱的需求，让设计师和开发人员都摸不着方向，最终呈现出来的网站，像拼凑出来的，用户看了也找不到重点。
说真的，我之前也遇到过类似的情况，客户一边说要“高端大气上档次”，一边又要求“简单一点”，结果做出来的网站，既不高端也不简单，反而让人觉得混乱。所以，唐山长城网站建设的关键，不是看谁技术好，而是看谁能在前期把需求理清楚。
第二，原型设计阶段不重视，直接导致视觉稿出来就改。很多客户在没有原型的情况下，直接给视觉稿，结果设计师做出来的页面，完全不符合业务逻辑，用户在使用时体验差，连导航都找不到。我之前接的单子，客户就踩了这个坑，他们花了三周时间做视觉稿，结果上线后发现用户根本不会用。
这让我想到去年我们公司做的一次项目，客户是唐山本地一家文化馆，他们当时要求我们要做“长城主题”的网站，但没给原型，直接要视觉稿。结果上线后，用户吐槽说“首页太乱，找不到信息”。后来我们重新做了一版，把流程理顺了，用户体验明显提升。
第三，前后端开发不协调，导致上线后一堆BUG。很多客户在开发阶段没有把前后端协调好，导致网站上线后，页面加载慢、功能卡顿、甚至数据无法同步。我之前有个客户，他们用的是唐山长城网站建设，但因为前后端没对接好，导致用户注册后，后台收不到数据，客户投诉不断。
第四，测试阶段不严谨，上线后才发现问题。很多客户在上线前只做了一轮测试，结果上线后才发现网站有错别字、页面跳转出错，甚至有些功能完全没用。我之前有个项目，客户在测试阶段只做了功能测试，没做用户体验测试，结果上线后，用户在操作时经常出错，投诉不断。
第五，上线后没人维护，网站慢慢“废掉”。很多客户建完网站后，觉得任务完成，就不管了。结果网站内容没更新、图片没优化、链接失效，用户来了也没兴趣继续浏览。我之前有家客户，他们用的是唐山长城网站建设，但没安排专人维护，网站几个月就没人动了，用户自然也就流失了。
说白了，唐山长城网站建设不是一锤子买卖，而是需要长期维护。从需求沟通到上线维护，每一步都不能马虎。如果你也在做类似的项目，一定要记住，流程不顺，网站再好也没用。
