建设旅游门户网站，上线后真的就完事了？
上个月接了一个东莞的客户，他就是奔着建设旅游门户网站来的。他说现在旅游行业竞争太激烈了，不搞个网站怎么跟同行拼？可问题是，他真正关心的不是怎么建，而是建完之后怎么管。我们公司当初也找了三家比稿，最后他选了我们，说实在的，我们不是靠低价，而是靠靠谱。他最担心的是网站上线之后会不会被黑、会不会被攻击，还有那些数据，万一丢了怎么办？这客户说的其实挺真实的，去年我们接手一个海南的项目，客户也是冲着建设旅游门户网站来的，结果上线没几天，网站就被黑了，主页被改成了乱七八糟的东西，客户急得直跳脚。我们花了整整两天才把问题解决，可客户损失的不只是时间，还有信任。你说，这种事谁敢说不会发生？
所以我们现在做的，不只是建设旅游门户网站，更是要让客户知道，上线之后我们还在后面盯着。SSL证书这个事，我们从来不会马虎，每次上线前都要重新配置一遍，确保数据传输安全。我们团队里有个老程序员，他总说，现在的网站不是建完就完，而是要像养孩子一样，天天看着它长大。
去年我们接的单里，有个客户在做建设旅游门户网站时，特意加了定期备份的功能。他不是怕我们偷数据，而是怕自己不小心把数据删了。我们帮他把数据库设置成了每天自动备份，连操作日志都记录下来了。你别说，还真有人问我们，要不要把备份也加密，这客户倒是挺有远见的。
防DDoS这块，我们有自己的一套方案。客户那边有时候会问，会不会有黑客来攻击？其实我们早就准备好了，用的是阿里云的防护服务，加上我们自己写的脚本，基本上能挡住99%的攻击。有家客户之前被攻击过，后来我们帮他调整了防护策略，现在他们网站的访问速度反而更快了。
说真的，建设旅游门户网站只是第一步，真正难的是后面怎么维护。我们老板都关心的就这几件事：安全、备份、速度、稳定性。客户问我们，上线之后能不能远程查看数据？能不能随时备份？我们跟他说，不是我们不想让你看，是我们怕你一不小心把数据搞坏了。所以，我们会在后台留一个接口，但只给授权的人。
客户有时候会说，你这维护费是不是有点高？其实我们跟他说，我们不是在收钱，而是在帮你把风险降下来。之前接的单里，有个客户因为没做定期备份，结果服务器出问题，数据全丢了，后来他只能重新建设旅游门户网站，损失惨重。你说，这是不是比我们收点维护费更划算？
建设旅游门户网站，不是建完就完，而是要一直看着它走。我们老板心里清楚，客户最怕的不是建不起来，而是建了之后没人管。所以我们从不打保票，只说我们能做哪些事，把那些安全、备份、防攻击这些事做到位。客户问我们，以后还能不能远程查看网站？我们说可以，但要授权。你别说，这种说法倒是让客户安心了不少。
