花 10 万建的网站,3 个月就废了
上周接了个单子,客户被前一家坑了 5 万。那家公司号称做品牌建设+网站,结果给客户整了个移动适配的“渣渣”。你别说,客户连手机上看都卡,更别说啥用户体验了。后来客户说,当时签合同的时候,对方嘴上说得天花乱坠,说能对接小程序、H5,但最后交付的网站,连响应式都做不全,更别提适配 APP 了。客户现在天天被同行嘲笑,说「你这网站,连个像样的页面都做不出来」。这事儿,说真的,不是客户要求太高,是很多公司根本不明白,品牌建设+网站到底要怎么落地。
第一,移动端适配不是选个模板就能搞定的。去年有家客户,专门做本地服务,想找我们做品牌建设+网站。对方给的方案是直接用模板套上去,说能适配 H5 和小程序,结果上线后,手机上看页面乱码,PC 端还卡得不行。客户后来找我们重新做了一遍,才发现原来人家根本没考虑不同设备的显示差异。说白了,很多公司压根没搞懂,品牌建设+网站要的是体验,不是花架子。
第二,小程序对接网站,不能光靠代码复制。前两天有个客户,他们想把官网内容同步到小程序里,结果直接把 PC 端的页面复制到小程序,结果用户点开全是错乱。你别说,这种问题其实挺常见的,但真正懂行的,都知道小程序和 H5 的结构不一样,不能随便套。品牌建设+网站,核心是内容,但内容得匹配不同平台,不能死搬硬套。
第三,APP 对接网站,得提前规划接口。前几天有家客户,专门做电商,他们想把官网和 APP 对接,结果发现数据同步慢,用户下单后要等十几秒才能看到订单状态。后来我们重新做了接口优化,把数据同步速度提升到 3 秒内。客户说,这才是真正的品牌建设+网站,不是光有页面,还得有后端支撑。
第四,移动端适配要考虑不同用户的使用习惯。有家客户做的是本地餐饮,他们想通过网站吸引附近客户,结果发现手机用户打开网站后,直接跳出广告,根本没法点餐。后来我们重新做了页面结构,把关键信息放在第一屏,去掉多余广告,用户体验立马提升。品牌建设+网站,不能光看页面好看,得看用户能不能用上。
第五,品牌建设+网站,不能只盯着外观。之前接的单子里,有家公司专门做教育,他们想通过网站招生,结果页面设计太花哨,用户根本看不清课程信息。后来我们做了简化设计,重点突出课程亮点,结果转化率直接翻倍。说白了,品牌建设+网站,不是做装修,是做服务。
最后,移动端适配要跟上用户习惯,不能等。之前有家客户,他们做的是旅游服务,结果发现用户都在用小程序下单,但他们的官网却还在用 PC 端设计。后来我们建议他们重新做响应式网站,再对接小程序,结果半年内用户量翻了三倍。品牌建设+网站,不是一劳永逸的事,得跟上趋势,不能掉队。
品牌建设+网站,不是光靠一两个页面,而是要从用户角度出发,做对的体验。说真的,现在不做移动端适配,等于白做。你别说,有些公司连这点都搞不懂,只能被市场淘汰。