花 10 万建的网站,3 个月就废了
上周接了个单子,客户被前一家坑了 5 万。事情是这样的,客户是徐汇集团下属的一个子公司,他们想要一个新网站,用来展示业务和接单。老板当时特别着急,说「我们公司现在必须要有网站,不然客户就跑了」。
客户那边一开始预算挺模糊的,但最后谈下来,大概花了 10 万,搞了个所谓的「徐汇集团网站建设」。结果呢?上线不到三个月,网站就彻底没流量了,老板直接打电话来问「这玩意儿是干啥的」。
说实话,我之前也遇到过类似情况。甲方那边往往只看眼前,没考虑后续的维护、优化、更新,导致网站就像个摆设。我们公司接手之后,先做了一个全面体检,发现问题还挺多。
「内容为空」是最大的问题。客户那边没给素材,也没有明确的运营计划,网站上线后直接成了个空壳。还有就是技术那边,用的框架是前一家的,但代码结构乱得像蜘蛛网,一碰就崩。
「备案」这块也出问题了,前一家没做备案,导致网站根本无法正常访问。我们公司接手后,花了一周时间才搞定备案流程,还顺带把域名迁过来。
「源码」这个问题也挺坑的。前一家把源码藏得死死的,客户根本拿不到,后期修改和更新全都卡在那儿。我们公司后来和客户谈妥,重新做了个独立部署,源码归客户所有。
「周期」这块客户也太不懂了。他们以为建网站就是点点鼠标,结果前后拖了四个月,期间还不断改需求,导致项目越做越复杂。
「售后」方面,前一家直接甩锅,客户那边没个好日子过。我们公司接手后,专门组建了维护小组,每个月给客户出一份运营报告,让他们看到网站的真正价值。
说实话,做「徐汇集团网站建设」这种项目,不能只看价格。便宜不一定靠谱,贵的也不一定就对。关键是要看团队是否专业,有没有后续服务,能不能把网站真正用起来。
现在客户那边已经看到了效果,网站流量慢慢起来了,订单也多了。老板说「以后再做这种项目,我只找你们」。
我之前也踩过坑,所以知道甲方的难。做「徐汇集团网站建设」不只是建个网站那么简单,它是整个企业线上转型的第一步,必须慎重对待。