建完一年就废?是这几个原因
上周接了个单子,客户被前一家坑了 5 万。客户是东莞一家小厂的老板,想做个官网,结果做出来半年就没人看,更别说转化了。客户一气之下找到我,说他现在就是想知道建设网站需要问的问题,到底要问哪些,才能不被坑。说实话,我听完心里也一紧,这种问题,不是光问几句话就能解决的,得从头到尾把那些坑摸清楚。
客户说他之前找的是外包公司,对方承诺做得很专业,结果做出来跟套模板差不多,连基本的逻辑结构都不顺。更离谱的是,网站上线后,对方还说要收维护费,客户一听就崩了,直接甩了钱走人。我跟客户聊了聊,发现他其实也懂点,只是不知道到底该从哪开始问,怎么问才靠谱。
其实建设网站需要问的问题,不是简单地问一句“做网站多少钱”,而是要从头到尾把那些关键点都问清楚。比如,你得问清楚对方的开发流程,是先设计还是先写代码?你得问清楚他们的售后支持,是免费还是收费?你得问清楚他们的案例,是不是真的做过类似行业的项目?你得问清楚他们有没有做过 SEO 优化,有没有做过用户体验的测试?这些问题不是随便问问就能搞定的,而是要一个一个地抠。
我之前接的单子里,有个客户也是这种情况,他一开始就想着自己做,结果发现时间太紧,又不懂技术,最后还是决定找外包。但人家不靠谱,网站做了三个月,客户天天问“这啥时候能上线”,最后直接放弃。所以说,建设网站需要问的问题,不是谁都能问明白的,你得选对人,问对事。
话说回来,现在市面上的建站方式五花八门,你要是不搞清楚建设网站需要问的问题,分分钟就会踩坑。我之前有家客户,直接套模板,结果网站看着像垃圾站,连基本的导航都乱七八糟。后来又找了个 SaaS 建站平台,结果功能太基础,根本满足不了他们的需求。你说这不就是典型的没问清楚建设网站需要问的问题吗?
其实我跟客户聊完后,就建议他先做个对比,看看是自建团队、外包公司、套模板,还是 SaaS 建站平台,哪个更适合他。这事儿说到底,就是问清楚建设网站需要问的问题,别光看价格,别光看表面,得从头到尾把那些坑都摸清楚,才能少走弯路。
说实话,现在客户越来越聪明了,知道该问哪些问题,也知道该怎么选。我之前有位客户,直接问了我一连串的建设网站需要问的问题,结果我发现他比大多数人都懂,最后我们合作得很顺利。所以说,建设网站需要问的问题,不是谁都能问明白的,得靠你自己去问,去对比,去判断。