5000 元能做出什么样的全国网站建设公?
上周接了个单子,客户被前一家坑了 5 万。那家所谓的「全国网站建设公」,说是做全国范围的网站,结果做出来根本就是本地化部署,连域名都是本地注册,连备案也只做了本地。客户一开始没注意这些细节,后来才发现,网站上线后连全国的用户都访问不了,更别提 SEO 了。客户急得不行,最后只能找我们重新来。我们这边接手后,先从运维安全这块入手,把整个架构重新梳理了一遍。
客户是做建材的,业务范围覆盖全国,所以他们最在意的是网站能不能真正跑起来,能不能被全国的用户访问到。我们这边先从 SSL 证书开始,因为没 SSL 的网站在移动端打开会直接被浏览器拦截,用户一跳就走了,这事儿我们之前也遇到过。去年有家客户就因为没做 SSL,被用户投诉体验差,最后客户流失了大半。
我们这边做了双证书配置,一个主证书做 HTTPS,另一个做 HTTP,这样既能保证安全性,又不会影响兼容性。客户那边还特别担心被黑,说他们之前那个网站就被黑了,内容被篡改,页面都变成了广告页。我们这边就提了个建议,上线后要定期备份,最好每天备份一次,甚至可以设置自动备份脚本,这样出事也能快速恢复。
客户那边其实也不是特别懂技术,但他们的老板很在意安全。我们跟他们讲,防 DDoS 也是重点,尤其是现在流量攻击越来越多。我们这边建议他们用云厂商的防护服务,配合防火墙,这样不仅能防住流量攻击,还能监控流量来源,及时发现异常。之前我们做过一个案例,客户网站被攻击,流量暴涨到几万倍,直接导致服务器崩溃,最后花了大半个月才恢复。
这块要提前想清楚,特别是像全国性的网站,用户分布广,流量来源复杂。我们这边在做部署的时候,就考虑到了 CDN 加速,这样能分散流量,降低服务器压力。客户那边还特别担心后期维护,我们跟他们说,网站上线后不是终点,而是开始,后续的维护、更新、优化都是必须的。
说真的,很多客户觉得只要把网站做出来就行,其实不然。尤其是全国性的业务,运维和安全不能忽视。我们这边在做项目的时候,会提前把这些点列出来,让客户有个预期。客户那边其实也明白,他们之前被坑过,现在知道要找靠谱的「全国网站建设公」,而不是随便找个团队就做。
这块我之前也踩过坑,去年有家客户找我们做了一个地方性的网站,结果上线后没多久就黑了,内容被篡改,后来花了好几天才恢复。客户那边很生气,后来才知道是没做安全防护。所以现在我们这边都会提前跟客户沟通这些点,让他们有个心理准备。
其实做全国网站,运维安全这块真的不能马虎。SSL、备份、防攻击、CDN 这些都要提前考虑,不能等到出了问题才去补救。客户这边也慢慢开始明白这个道理,现在他们对我们这边的信任度也越来越高。说实话,这种客户才是最难搞的,但也是最值得信赖的。
最后我们给客户做了一个完整的运维方案,包括安全加固、定期巡检、备份策略,还教他们怎么自己监控网站状态。客户那边也很配合,现在他们网站上线两个月,没有出过什么大问题。客户说,以后还会找我们做其他项目,因为他们觉得我们靠谱,而且真的懂技术。