花 10 万建的网站，3 个月就废了
去年年底，我们公司接了个大连的客户，预算大概 10 万，说是专业的大连网站建设，要做个高端的官网。客户那边还特意强调，要走流程、要合规、要安全。说实话，这种客户挺难搞的，既想省成本又想搞专业，结果到最后，项目上线不到三个月，客户就打电话来问，网站怎么突然打不开了。
这事儿让我有点后怕。当时我们团队里有人就说了，这不是第一次见，去年有家客户也是这样，花了 8 万做专业的大连网站建设，结果因为没做 SSL 证书，被百度抓了，直接降权。客户那边一急，就撤了。
那我们这次是吸取教训了，从架构上看，我们选的是云服务器，部署了 Nginx 做反向代理，还加了 CDN。但问题是，客户那边没提前说好，SSL 证书是临时申请的，结果过期了没续，导致整个站点直接变成 HTTP。客户那边一查，网站流量掉了 70%，连百度搜索都进不去了。
客户那边急得不行，直接打电话给老板，说这专业的大连网站建设是不是就白做了？我们这边也慌了，赶紧联系了阿里云，把证书续上。但问题是，证书一续，网站又能访问了，但排名已经掉得差不多了。客户那边一气之下，直接要求我们赔钱。
后来我们分析，问题其实出在运维上。当时我们团队里有个新人，负责日常监控，他只顾着看日志，没注意证书快到期了。这种问题说真的，是典型的“事后补救”。我们后来就定了个规矩，所有专业的大连网站建设，必须提前做 SSL 证书的自动续签，同时每周做一次备份，避免出现类似问题。
这次事件也让我意识到，专业的大连网站建设不是一劳永逸的事情。它更像是一个持续运营的过程，每一个细节都不能忽视。比如说防 DDoS，我们之前也踩过坑，有一次客户网站被攻击，流量暴涨到 5 倍，直接导致服务器宕机。后来我们加了云厂商的防护，加上流量清洗，才把问题解决。
说白了，专业的大连网站建设不是建好就完事，它背后是运维、安全、备份、应急等一系列事情。我们团队现在也经常复盘，把这些问题都写进流程里，避免以后再犯。
客户那边后来也明白了，专业的大连网站建设不能只看报价，更要看后续的维护能力。我们这次虽然赔了一笔，但也算是把问题解决了，客户也愿意继续合作。
